Sie möchten sich bei Edkimo anmelden und haben Ihr Edkimo Passwort vergessen? Oder Sie oder möchten Ihr bestehendes Passwort ändern?

Klicken Sie dafür einfach im Anmeldefenster auf „Passwort zurücksetzen“, direkt unter dem Button „Anmelden“.

Passwort zurücksetzen, direkt unter dem Anmelden-Button.

Link anfordern, um Passwort zurückzusetzen

Geben Sie anschließend Ihren Zugangsnamen ein oder die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei Edkimo registriert sind. Klicken Sie anschließend auf „Link senden“.

passwort_link_fuer-zuruecksetzen_anfordern

E-Mail mit Link erhalten und neues Passwort vergeben

Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit einem Link und können ein neues Passwort vergeben. Achtung: Dieser Link ist nur 60 Minuten gültig und verfällt anschließend.

mail_passwort_aendern

Sie haben die E-Mail mit dem Link nicht erhalten?

Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spamordner und stellen Sie sicher, dass Sie für das Zurücksetzen des Passworts die bei Edkimo hinterlegte E-Mail-Adresse bzw. den richtigen Zugangsnamen eingegeben haben. Unter Umständen kann es auch zu einer zeitlichen Verzögerung bei der Zustellung der E-Mail kommen. Sollten Sie nach 60 Minuten noch keine E-Mail mit dem Link erhalten haben, kontaktieren Sie unser Service-Team.

Sicherheitsanforderungen für Passwörter bei Edkimo

Ihr Passwort bei Edkimo muss gewisse Sicherheitsanforderungen erfüllen und als „hoch“ oder „sehr hoch“ eingestuft werden.  Ein sicheres Passwort enthält mindestens 12 Zeichen und beinhaltet Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

neues-passwort-festlegen

Wir bieten auch die Möglichkeit, ein automatisch generiertes sehr sicheres Passwort zu verwenden. Klicken Sie dafür auf „Passworthilfe“. Das automatisch generierte Passwort wird angezeigt und es gibt die Möglichkeit, dieses zu kopieren.